Одно из наших самых больших преимуществ по сравнению с другими секс шопами – это глубокое уважение к клиенту и стремление всегда и во всем угождать вашим желаниям!!! Мы дорожим нашими клиентами! Мы делаем все, чтобы Вы не только получили максимум удовольствия от купленного у нас товара, но и были полностью удовлетворены нашим ассортиментом и качеством обслуживания. Именно поэтому мы несем на себе множество гарантийных обязательств перед вами.

МЫ ГАРАНТИРУЕМ

Эти гарантии - залог приятного, выгодного и безопасного онлайн шопинга! Мы делаем все что в наших силах – чтобы Вам было хорошо и удобно!!!

Широкий ассортимент

Наши магазины предлагают один из самых больших ассортиментов секс товаров, БДСМ атрибутики и эротической одежды. Мы постоянно отслеживаем тенденции мировой секс индустрии и предлагаем нашим клиентам последние ее достижения и модные новинки. Мы всегда находимся в мировом тренде развития рынка секс товаров.

Гарантия качества товара

Мы работаем только с лучшими и проверенными поставщиками, поэтому среди наших товаров подделок быть не может. Все товары имеют соответствующие сертификаты качества и санитарно-эпидемиологическое заключение. Они безопасны для вашего здоровья. Кроме того, все наши товары проходят проверку в нашем отделе технического контроля перед отправкой вам!

На все секс товары нашего секс магазина распространяется 7 дневная гарантия. В случае обнаружения каких-либо повреждений самого товара в течение 7 дней, мы производим замену Вашего изделия. Если Вы заказываете товар наложенным платежом, то начало действия гарантийного срока начинается с того момента, как Вы получили товар в своем почтовом отделении. В случае же обнаружения нами заводского брака, производится замена товара на аналогичный.

Гарантия 100% конфиденциальности клиента

  • «fetishbdsm.ru» гарантирует Вам 100% конфиденциальность информации, переданной при оформлении заказа! Передача информации третьим лицам абсолютно исключена!
  • «fetishbdsm.ru» гарантирует Вам 100% нейтральность упаковки Вашего заказа! Все заказы упаковываются в нейтральную упаковку, по которой невозможно определить ее содержимое.
  • «fetishbdsm.ru» гарантирует Вам 100% анонимность Вашего заказа! Никаких компрометирующих надписей на упаковке нет. Ни один сотрудник почты или курьер не будет знать содержимое бандероли или посылки, т.к. все заказы отдаются в уже запакованном виде.

Возврат товара в интим магазин

Если, по Вашему мнению, Вы получили некондиционный, некачественный или бракованный товар (или не тот, что заказывали), Вы возвращаете его нам, и мы в течение 14 дней проводим экспертизу. Если после экспертизы мы убеждаемся, что товар был продан с заводским браком, мы:

  • Меняем его на кондиционный товар
  • Производим его ремонт за собственный счёт
  • Возвращаем Вам деньги

Обратите внимание! Секс товары интимного назначения и бельё надлежащего качества, которые Вам не подошли по цвету, форме, фасону или размеру, а также по каким-то иным причинам, кроме брака изделия - обмену и возврату не подлежат (Постановления Правительства Российской Федерации № 1222 от 20.10.98 и № 81 от 06.02.02).

Удобные способы покупки, оплаты и получения заказов

Вы можете оплатить и получить товар любыми удобными для вас способами. Подробности на странице Оплата и доставка товаров секс шопа

Отслеживание и доставка почтовых отправлений

Как быть, если вы не получили посылку с товаром или если ожидаемый срок получения товара затягивается? К сожалению, такое тоже может случится. Не смотря на то, что почтой оговаривается срок доставки не более чем 15 дней, на практике он может затянуться до 2 месяцев. К сожалению, это зависит исключительно от качества работы почты и мы повлиять на это никак не можем. Следует отметить, что это хоть и случается, но достаточно редко. Кроме того, фактов пропажи или недоставления бандеролей заказчику не отмечено.

Итак, если ваша бандероль задерживается - вам нужно обратиться к консультанту интернет-магазина по телефону, почте или ICQ. Во время отправки вашего заказа любая почтовая компания выдает квитанцию о том, что она приняла заказ к отправке. Каждому заказу присваивается определенный номер-идентификатор, который пробивается в квитанции. Сортировка почты сейчас автоматическая и путь вашей бандероли можно отследить в любой момент времени по данному номеру в квитанции. Для этого наш сотрудник свяжется с почтовой компанией, объяснит им суть проблемы и сотрудники почтовой службы разыщут место нахождения вашей бандероли и предпримут меры для того, чтобы она дошла до вас в кратчайший срок.

Помощь при выборе товаров

Если в ходе шоппинга в нашем онлайн секс шопе, у вас возникают любые вопросы по ассортименту магазина, по назначению и использованию любого товара, по правильному выбору товара из понравившихся вам моделей, по способам оплаты и получения товаров, а также любые другие вопросы - обратитесь к консультанту интернет-магазина по телефону, почте или ICQ. Он окажет вам любую помощь и поможет советом.

Доступные цены

В среднем наши цены не превышают стоимость подобных товаров у других продавцов. А учитывая то, что мы работаем напрямую с производителями тех или иных групп товаров, могут быть и ниже. Кроме того, учитывая, что в ассортименте магазина отсутствуют низкокачественные китайские подделки под бренды, стоимость товаров соответствует их качеству.